云南省第三届医院品管圈大赛暨全国医院第六届医院品管圈云南省预选赛
2018年7月20日至21日,云南省中西医结合医院参加了云南省第三届医院品管圈大赛暨全国医院第六届医院品管圈云南省预选赛。来自全省53所医院的124个品管圈约600余名代表,按照三级医院综合、护理,二级医院护理、二级医院课题研究型/专科、民营医院/其他管理工具,四个专场进行了比赛及观摩学习活动。
云南省医院协会副会长杨宇主持了开幕式,云南省医院协会会长杜克琳发表了讲话,云南省卫生计生委医政医管处副处长车学继提出了医疗质量和安全方面存在的问题,表彰了15家先进集体和19位先进个人。
开幕式结束后,还展开了海峡两岸医院品质管理交流会。台湾地区的医疗品质管理以系统化、一体化、精细化著称,台湾医务管理学会秘书长黄琡雅围绕《台湾医疗品质管理与创新发展》,台湾亚东纪念医院质量管理中心主任朱芳业围绕《医疗团队合作理论与务实》,从宏观的体系化、系统性、数字化,到微观的指标设置、管控手段,给与参会人员分享了许多成熟的做法和成功的经验。
我院康复科QCC小组通过理论与实践相结合,完成了《提高中西医结合治疗石淋的健康教育知晓率》课题,由田艳、李蓉芬作为代表在二级医院护理组进行了成果汇报。经过激烈角逐,最终获得优秀奖,扩大了医院的影响力。
品管圈活动的开展,为医院的改革发展提供了一个有效的管理工具,通过推行品管圈活动,为职工搭建了一个舞台,以主人翁的姿态参与其中,充分发挥员工的智慧,展示个人的才能和创意,使个人能随着医院的发展而成长成才,从而营造团队愉快的工作氛围,促进精细化管理落到实处,使医院在改善绩效、提高病人满意度、提升服务质量方面更上一层楼。(内科 廉云晖 云南省中西医结合医院)